เสริมสร้าง ศักยภาพด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ ทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

เลือง เหวียะ (Luong Hue) เป็นผู้บริหาร Dato วิสาหกิจเพื่อสังคมในเวียดนามที่ทำงานร่วมกับครัวเรือนชนกลุ่มน้อยมากกว่า 500 ครัวเรือนในการผลิตสมุนไพรและเครื่องเทศ เดิมทีเธอเชื่อว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นเรื่องของบริษัทขนาดใหญ่ ขณะที่ความสำคัญของเธอคือการเรียนรู้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อการตลาด แต่เมื่อเกือบสูญเสียข้อมูลลูกค้าที่สำคัญไป เธอเริ่มรู้สึกเปราะบางและตัดสินใจเข้าร่วมการฝึกอบรมของกองทุนความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์เอเชียแปซิฟิก ที่นั่นเธอได้ค้นพบว่าช่องโหว่เพียงเล็กน้อยก็อาจสร้างความเสียหายต่อกิจการของเธอและพันธมิตรได้ เธอได้เรียนรู้วิธีระบุอีเมลฟิชชิง การเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และการกำหนดแนวปฏิบัติการแชร์ไฟล์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นให้กับทีมงาน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่เพียงช่วยเสริมเกราะป้องกันให้ธุรกิจของเธอ แต่เธอยังจัดอบรมภายในเพื่อถ่ายทอดความรู้ให้กับทีมอีกด้วย ปัจจุบัน เหวียะมองว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์คือรากฐานสำคัญของการเติบโตและความยั่งยืน ช่วยให้วิสาหกิจของเธอและครัวเรือนคู่ค้าเดินหน้าต่อไปในเศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างปลอดภัย

เลือง เหวียะ (Luong Hue)

Dato Social Enterprise, Kon Tum เวียดนาม

เจสมิน เบกัม (Jesmin Begum) เจ้าของ Jihad Store ธุรกิจขนาดเล็กในเมืองคุลนา ประเทศบังกลาเทศ ใช้ Gmail เป็นหลักในการสื่อสารและใช้ bKash ในการรับชำระเงิน แต่กลับมีความรู้เรื่องความปลอดภัยของรหัสผ่านน้อยมาก ทำให้บัญชีของเธอเสี่ยงต่อการถูกโจมตี ภัยคุกคามนี้ยิ่งทำให้เธอกังวลเมื่อเธอเริ่มขยายธุรกิจสู่ออนไลน์ ด้วยความต้องการปกป้องตัวเอง เจสมินจึงเข้าร่วมการฝึกอบรมของกองทุนความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์เอเชียแปซิฟิก เธอได้ตระหนักว่าความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่เรื่องของบริษัทใหญ่เท่านั้น แต่สำคัญต่อผู้ประกอบการรายย่อยอย่างเธอเช่นกัน ผ่านโครงการนี้ เจสมินได้เรียนรู้การตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกัน รวมถึงการเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้ช่วยให้เธอมั่นใจมากขึ้นในการใช้เครื่องมือดิจิทัลอย่างปลอดภัย หลังจากนั้น เธอยังกลายเป็นพี่เลี้ยงให้ผู้หญิงคนอื่น ๆ ในชุมชน ถ่ายทอดวิธีปกป้องบัญชีและหลีกเลี่ยงกลโกงต่าง ๆ ปัจจุบันเจสมินมองว่าการอบรมครั้งนี้มอบ “ความสบายใจ” ให้เธอ ทำให้เธอสามารถโฟกัสกับการดูแลลูกค้าได้โดยไม่ต้องกังวลเหมือนที่ผ่านมา

เจสมิน เบกัม (Jesmin Begum)

Jihad Store, Khulna บังกลาเทศ

โจสนา อักเตอร์ (Josna Akter) เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจากเมืองราชชาฮี เคยได้รับโทรศัพท์ที่อ้างว่าเธอถูกรางวัลเงินสดก้อนใหญ่ ผู้โทรแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารและขอรหัส PIN ของกระเป๋าเงินมือถือเพื่อ “ดำเนินการรับรางวัล” ด้วยความตื่นเต้นและไม่แน่ใจ โจสนาเกือบจะให้ข้อมูลไปแล้ว ก่อนจะฉุกคิดได้ว่านี่อาจเป็นกลโกง เหตุการณ์ครั้งนั้นสร้างความหวาดกลัวให้เธอ และกระตุ้นให้เธอเข้าร่วมการฝึกอบรมของกองทุนความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์เอเชียแปซิฟิก ก่อนการอบรม เธอเชื่อว่าเธอควบคุมภัยหลอกลวงเหล่านี้ไม่ได้มากนัก แต่ในระหว่างการเรียน เธอได้ค้นพบวิธีป้องกันตัวเองอย่างเป็นรูปธรรม เธอเรียนรู้การแยกแยะสายเรียกเข้าฟิชชิง การบล็อกหมายเลขที่น่าสงสัย และการเสริมความปลอดภัยให้บัญชีของตนเอง ด้วยความรู้ใหม่เหล่านี้ เธอสามารถหลีกเลี่ยงกลโกงในอนาคตได้อย่างมั่นใจ และยังเริ่มเตือนเพื่อนบ้านและผู้ประกอบการรายอื่น ๆ ถึงกลวิธีคล้ายกัน ปัจจุบันโจสนามองว่าการฝึกอบรมครั้งนั้นคือจุดเปลี่ยนสำคัญ — สิ่งที่อาจกลายเป็นความสูญเสียครั้งใหญ่ กลับกลายเป็นโอกาสในการสร้างความมั่นใจและแบ่งปันแนวทางป้องกันภัยให้กับชุมชนของเธอ

โจสนา อักเตอร์ (Josna Akter)

Rajshahi, Small E-commerce บังกลาเทศ